W czym możemy pomóc?
Odpowiedzi na częste pytania. Brak odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas.
Ile trwa tworzenie?
Podgląd filmu to około 30 sekund, finalny film w 1080p — 1–2 minuty po płatności. Kartka jest gotowa w niecałą minutę, piosenka i wideo — w kilka minut.
Czy trzeba się rejestrować?
Nie. Kreatora filmu i kreatora życzeń możesz użyć bez logowania, podgląd jest darmowy. Logowanie przez e-mail lub Google jest potrzebne dopiero przy płatności, aby zapisać zamówienie.
Jakie zdjęcie się nada?
Jedno zdjęcie, na którym dobrze widać twarz: JPEG, PNG lub HEIC do 15 MB. Najlepiej zbliżenie przy dobrym oświetleniu. Jeśli zdjęcie będzie za małe lub nieostre — podpowiemy Ci.
Czy to face swap?
Nie. Zdjęcie jest tylko wstawiane do kadru — na billboardy, ekrany, gazety i plakaty. Nie podmieniamy twarzy, nie animujemy jej i nie klonujemy głosu.
W jakim języku będą życzenia?
W dowolnym z czterech: rosyjskim, ukraińskim, polskim lub czeskim — niezależnie od języka strony. Narrator wypowiada imię osobnym zdaniem, a akcent możesz poprawić.
Czy można coś przerobić?
Tak. Każdy format zawiera darmowe regeneracje, a film — 3 ponowne renderowania (zmiana zdjęcia, imienia, podpisu lub języka). Podglądy nie zużywają limitu.
Jak zapłacić?
Kartą, Apple Pay, Google Pay, BLIK-iem lub Przelewy24 przez Stripe. Ceny wyświetlamy w walucie Twojego kraju i są ostateczne — bez dopłat przy płatności.
Jak długo przechowywane są pliki?
Gotowe życzenia przechowujemy 90 dni za darmo, a 7 dni przed usunięciem przypomnimy o tym e-mailem. Wgrane zdjęcia są usuwane zaraz po sfinalizowaniu zamówienia.
Skontaktuj się z nami
Odpowiadamy w ciągu dnia roboczego po rosyjsku, ukraińsku, polsku i czesku.
Napisz